El Festival Cruïlla guanya el premi a Festival més Tecnològic a la Gala dels PREMIOS FEST
Per segon any consecutiu el Festival Cruïlla rep un premi a la Gala dels Premios Fest celebrada a Bilbao; si l’any passat va rebre el reconeixament del sector, recollint el premi a Festival amb Millor Producció, en aquesta edició s’ha valorat la feina del festival en l’àmbit d’aplicació de la tecnologia al servei dels assistents.
El Cruïlla ha establert una nova forma per comunicar-se amb el públic gràcies a la tecnologia. A través d’un CRM personalitzat pot establir una comunicació hipersegmentada, no es dirigeix a la massa sinó apersones amb un missatge personalitzat a través del mitjà més òptim per a aquesta comunicació. (Email, sms, Xarxes socials, notificacions Push …).
Alguns exemples de la implementació de la teconologia durant la passada edició del Cruïlla han estat:
– Meet & Greet amb Alabama Shakes: Els guanyadors del Meet & Greet van ser els primers que van contestar una pregunta a través de missatge de text a l’app. La segmentació del públic que rebia el missatge es va fer segons els gustos musiclaes analitzats a través de l’app i xarxes socials.
– Celebració amb pastís, merchandaising i cava amb els assistents del festival que feien anys durant els dies de festival. A través de push notification i mail.
– Regal de copa de cava a majors de 65 anys. Via mail i missatge.
– Regal de merchandaising als assistents més fidels al festival, amb major nombre d’edicions assistides.
